Regulamin konstancin.golf

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z symulatorów golfowych, lekcji, kursów, pakietów, członkostw i voucherów w konstancin.golf.

2. Usługi świadczy However Golf Adam Mitukiewicz, ul. Jeziołowicza 16/16, 10-690 Olsztyn, NIP 739-353-14-12 („Operator”).

3. Obiekt mieści się przy ul. Świetlicowej 7/9, 05-520 Konstancin-Jeziorna (wjazd od ul. Bielawskiej).

4. Sezon na symulatorach trwa od listopada do 31 marca. Aktualne godziny otwarcia i dni zamknięte są podane na stronie www.konstancin.golf.

5. Dokonanie rezerwacji lub zakup pakietu, członkostwa albo vouchera oznacza akceptację regulaminu.

§ 2. Rezerwacja i płatność

1. Symulatory, lekcje i lekcje pokazowe rezerwuje się wyłącznie online, na stronie www.konstancin.golf.

2. Rezerwacja symulatora obejmuje 1, 2 lub 3 godziny. Czas gry wynosi odpowiednio 55 minut, 1 godzinę 55 minut i 2 godziny 55 minut. Ostatnie 5 minut każdej rezerwacji przeznaczone jest na przygotowanie stanowiska dla kolejnych osób.

3. Cena dotyczy stanowiska, niezależnie od liczby osób. Na jednym stanowisku może grać maksymalnie 4 osoby.

4. Płatności można dokonać online przy rezerwacji albo na miejscu.

5. Spóźnienie nie przedłuża rezerwacji ani nie obniża ceny. Rezerwacja kończy się o zaplanowanej godzinie.

6. Grę można przedłużyć na miejscu, jeśli symulator nie jest zarezerwowany na kolejną godzinę. Za przedłużenie płaci się według cennika.

7. Stawka juniorska dla osób poniżej 18 lat dotyczy wyłącznie symulatora TrackMan 4. Obsługa może poprosić o dokument potwierdzający wiek. Jeśli nie zostanie on okazany, obowiązuje cena standardowa.

§ 3. Odwołanie i zmiana terminu

1. Rezerwację symulatora można odwołać lub zmienić bezpłatnie najpóźniej 24 godziny przed terminem.

2. Lekcję, lekcję pokazową oraz spotkanie kursu indywidualnego można odwołać lub zmienić bezpłatnie najpóźniej 48 godzin przed terminem.

3. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności klient płaci pełną cenę usługi, a spotkanie kursu indywidualnego przepada.

4. W kursie grupowym terminy są stałe. Spotkanie, na które uczestnik nie przyjdzie, przepada.

5. Treningi juniorów rozliczane są miesięcznie za wszystkie zajęcia, które odbyły się w danym miesiącu, niezależnie od obecności. Nieobecności nie są odrabiane.

6. Operator może odwołać rezerwację z ważnych przyczyn, np. z powodu awarii sprzętu lub choroby trenera. Klient otrzymuje wtedy, według swojego wyboru, zwrot wpłaty albo nowy termin.

§ 4. Lekcje, kursy i zajęcia juniorów

1. Lekcje indywidualne przeznaczone są dla osób, które już grają w golfa. Osoby, które nigdy nie grały, zaczynają od lekcji pokazowej lub kursu.

2. W lekcji lub lekcji pokazowej może uczestniczyć maksymalnie 4 osoby.

3. Kurs golfa przygotowuje do egzaminu na Zieloną Kartę. Egzamin nie jest częścią kursu i jest płatny osobno.

4. Voucher na symulator TrackMan 3e dołączony do kursu jest ważny do 31 marca.

5. Na zajęciach juniorów uczestnicy korzystają z własnych kijów. Rodzice nie przebywają na miejscu w czasie zajęć.

6. Klient może przyjść na symulator z własnym trenerem. Zasady współpracy z trenerami zewnętrznymi ustalane są indywidualnie.

§ 5. Pakiety przedpłacone na symulator TrackMan 4

1. Wpłata 1000 zł daje 1300 zł do wykorzystania. Wpłata 2000 zł daje 2700 zł do wykorzystania.

2. Środki z pakietu można wykorzystać wyłącznie na wynajem symulatora TrackMan 4. Pakiet nie obejmuje lekcji ani symulatora TrackMan 3e.

3. Pakiet jest imienny. Właściciel pakietu musi być obecny podczas rezerwacji opłacanej z pakietu i może zaprosić na nią inne osoby. Nie może przekazać środków innym osobom.

4. Środki są ważne do 31 marca sezonu, w którym kupiono pakiet. Niewykorzystane środki przepadają i nie podlegają zwrotowi.

5. Pakiet kupuje się na miejscu, płatność gotówką.

§ 6. Członkostwa na symulator TrackMan 3e

1. Członkostwo obowiązuje przez 30 dni od dnia zakupu i jest dostępne w wariantach: 4 godziny (300 zł), 8 godzin (400 zł) oraz bez limitu (600 zł).

2. Członkostwo obowiązuje we wtorki, czwartki, soboty i niedziele, w godzinach otwarcia.

3. Godziny można wykorzystać w dowolnym momencie w ciągu 30 dni. Niewykorzystane godziny przepadają z końcem okresu.

4. W wariancie bez limitu członek może mieć jedną aktywną rezerwację naraz, trwającą maksymalnie 2 godziny.

5. Członkostwo jest imienne, na tych samych zasadach co pakiet (§ 5 ust. 3).

6. Członkostwo nie odnawia się automatycznie. Można z niego zrezygnować w każdej chwili, nie opłacając kolejnego okresu.

7. Członkostwo kupuje się na miejscu, płatność gotówką.

§ 7. Vouchery

1. Voucher kupuje się online. Kupujący otrzymuje e-mailem voucher z kodem.

2. Voucher realizuje się, rezerwując termin na stronie www.konstancin.golf i wpisując kod.

3. Voucher jest ważny do 31 marca sezonu, w którym został kupiony. Ważność vouchera nie podlega przedłużeniu.

4. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.

5. Voucher można wymienić na inną usługę. Przy usłudze droższej klient dopłaca różnicę, a przy usłudze tańszej różnica nie jest zwracana. Wymianę należy uzgodnić z Operatorem przed rezerwacją.

§ 8. Zasady korzystania z obiektu

1. Obowiązuje obuwie na zmianę.

2. Uderzenia wykonuje się wyłącznie z maty, w kierunku ekranu. W czasie uderzenia nie wolno przebywać w pobliżu grającego ani przechodzić przed matą.

3. Należy używać czystych kijów i piłek. Zabronione jest używanie piłek oznaczonych markerem lub uszkodzonych, ponieważ niszczą ekran. Obsługa może sprawdzić piłki klienta przed grą.

4. Wypożyczone kije należy po grze odłożyć na miejsce.

5. Należy stosować się do poleceń obsługi i trenerów.

6. Osoby, które nie przestrzegają regulaminu lub poleceń obsługi, mogą zostać poproszone o opuszczenie obiektu bez zwrotu opłaty.

§ 9. Osoby niepełnoletnie

1. Osoby poniżej 18 lat mogą rezerwować symulator i korzystać z niego pod opieką osoby dorosłej.

2. Na zajęciach juniorów opiekę w czasie zajęć sprawuje trener.

§ 10. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

1. Klient korzysta z symulatora na własną odpowiedzialność.

2. Osoba rezerwująca odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie oraz przez osoby, które przyszły z nią na rezerwację.

3. Operator nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez opieki.

4. Obiekt jest objęty monitoringiem wizyjnym. Nagrania przechowywane są przez 7 dni.

§ 11. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Operator. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności dostępnej na stronie www.konstancin.golf.

§ 12. Kontakt i postanowienia końcowe

1. Kontakt z Operatorem odbywa się wyłącznie drogą e-mailową, pod adresem hello@konstancin.golf.

2. Reklamacje można składać e-mailowo na adres hello@konstancin.golf. Operator odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.

3. Operator może zmienić regulamin. Zmiany nie dotyczą usług opłaconych przed ich wprowadzeniem.

4. Regulamin obowiązuje w sezonie 2026/2027, od 1 listopada 2026 do 31 marca 2027. W tym okresie prowadzona jest sprzedaż voucherów, pakietów i członkostw. Do usług rozpoczętych lub opłaconych w sezonie (np. spotkania kursu na polu w kwietniu lub egzaminu) oraz do reklamacji regulamin stosuje się także po 31 marca 2027.